Jabra Engage 50 Mono-Headset USB-C Schwarz

Stellt Ihr Contact Center gerade auf Softphones um oder denkt es über eine Umstellung nach? Investieren Sie in Contact-Center-Anwendungen, sowohl physisch als auch Cloud-basiert? Jabra Engage 50 Mono ist das perfekte digitale Headset zur Verbesserung Ihrer Kundenzufriedenheit.

Jabra Engage 50 Mono verfügt über einen leistungsstarken In-Ear-Verarbeitungschip, der erweiterte Funktionen bietet, darunter Anrufanalysedaten.

Eigenschaften

• Digitaler Sound für klarste Gespräche. Ein einzigartiges 3-Mikrofon-System mit intelligenter Geräuschunterdrückung filtert Hintergrundgeräusche und Atemgeräusche heraus und sorgt so für ein erstklassiges Erlebnis für beide Anrufer. Stereo-Sound und Breitband für realistischere Gespräche mit höchstem Gehörschutz für den Agenten.
• 3-Mikrofon-Technologie. Ein einzigartiges 3-Mikrofon-System mit intelligenter Geräuschunterdrückung blockiert Hintergrundgeräusche und Atemgeräusche und sorgt so für ein erstklassiges Anruferlebnis.
• Gehörschutz. Engage 50 Mono bietet höchsten Lärmschutz, einschließlich PeakStop™ 105 dB SPL und IntelliTone™ 2.0; erfüllt die Lärmschutzrichtlinien am Arbeitsplatz, G616 und OSHA.
• Intelligente Lautstärkeregelung. Dank der intelligenten Lautstärkeregelung können Sie eingehende Anrufe auf eine benutzerdefinierte Lautstärke einstellen, damit Sie den ganzen Tag über bequem telefonieren können.
• Bessere Anrufsteuerung für mehr Effizienz. Über die Anrufsteuerungseinheit können Agenten mit nur einem Tastendruck die Lautstärke regeln, die Kurzwahl verwenden, stummschalten, Anrufe annehmen und beenden oder die Statusleuchte aktualisieren. Die Steuereinheit ist einfach zu bedienen und so konstruiert, dass sie sich nicht bewegt.
• Zertifiziert für Skype for Business, erfüllt die Anforderungen für Skype for Business Open Offices. Das Headset Engage 50 Mono ist Skype for Business-zertifiziert und erfüllt die Anforderungen von Skype für Open Office, wenn es mit der Microsoft-Steuereinheitsvariante verwendet wird.
• Reduzieren Sie Unterbrechungen und verbessern Sie die Konzentration der Agenten. Mehrfarbige Statusleuchte an beiden Ohrhörern, um Unterbrechungen zu minimieren. Im Gegensatz zur Besetztleuchte können Statusleuchten an Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst werden*. Beeindruckende aktive Geräuschunterdrückung verbessert die Konzentration der Agenten. * Jabra SDK
• Echtzeit-Einblicke für Agenten und umfassende Anrufanalysen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Das Engage 50 Mono nutzt die Jabra-Software*, um Geräusche intelligenter zu unterdrücken. Mit Echtzeit-Feedback auf dem Bildschirm für Agenten und umfassender Anrufanalyse trägt Engage 50 Mono dazu bei, Anrufe mit besserer Klangqualität zu ermöglichen. * Jabra Xpress, Jabra Direct und Jabra SDK
• Jabra Direct: Für Endbenutzer. Entwickelt zur Optimierung und Anpassung Ihres Headsets:
  • Aktualisieren Sie die Firmware jedes Jabra-Audiogeräts* ganz einfach direkt über das benutzerfreundliche Direct-Dashboard.
  • Optimieren Sie Ihr Headset mit Mithörton, Klingelton, Geräuschschutzstufen, Audiooptimierung für Musik, Pegel und mehr.
  • Genießen Sie ein hohes Maß an Datenschutz**, ohne mehr zu bezahlen.
  • * Jabra USB- und Bluetooth-Headsets und Freisprecheinrichtungen mit Link 360/370.
  • ** SOC II Typ 1.
• Jabra Xpress: für IT-Manager. Entwickelt, um die Produktivität mit stets aktuellen Kopfhörern zu verbessern:
  • Bereitstellungskontrolle, Einstellungen und Firmware-Updates für eine intelligente und effiziente Headset-Verwaltung.
  • Passen Sie die Leistung basierend auf Hintergrundgeräuschen und Headset-Nutzungsanalysen* jedes einzelnen Engage 50 Mono-Benutzers an.
  • Unterstützt alle gängigen Betriebssysteme** und ermöglicht die Datenspeicherung in der Cloud oder vor Ort mit einem hohen Maß an Datenschutz.***
  • * Abhängig vom Headset: Jabra Engage 50 Mono.
  • ** Windows und Mac.
  • *** SOC II Typ 1.
• Entwickelt für Softphone-Umgebungen. Für heute konzipiert, bereit für morgen. Der erste USB-C-Anschluss seiner Kategorie zum Verbinden mit PCs und Mobilgeräten sowie auch USB-A-Konnektivität als Zubehör.
• Besserer Gehörschutz. Jabra Engage 50 Mono bietet akustischen Schutz der nächsten Generation mit Safetone™ 2.0-Technologie. Hierzu gehört Peakstop™ 105 dB, das plötzliche Schallspitzen auf ein niedrigeres Niveau eliminiert als das normale Jabra Peakstop; Intelligenter akustischer Aufprallschutz, der potenziell schädliche Geräusche eliminiert; und IntelliTone™ 2.0, das den durchschnittlichen Geräuschpegel den ganzen Tag über innerhalb festgelegter Grenzen hält. Weitere Informationen zu diesen und anderen Innovationen zum Schutz intensiver Kopfhörernutzer finden Sie in unserem Whitepaper zum Thema Akustikschutz.
• Entwickelt, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Das Engage 50 Mono-Headset wurde von Jabra entwickelt und verfügt über 3 Patente für technische Innovationen. In die Entwicklung des Produkts sind 54.280 Entwicklungsstunden geflossen, mit intensiven Analysen in den Jabra-Laboren.

Jabra Engage 50 Mono – Technische Daten

• Leistung
• Produkttyp: Kopfhörer
• Tragestil: Stirnband
• Empfohlene Verwendung: Büro/Callcenter
• Kopfhörertyp: Monoaural
• Produktfarbe: Schwarz
• Art der Steuerung: Externe Steuereinheit
• Kabellänge: 1,2 m
• Plug-and-Play: Ja
• Zertifizierung: CE, FCC, KCC, RCM

• Anschlüsse und Schnittstellen
• Konnektivitätstechnologie: Kabelgebunden
• 3,5-mm-Buchse: Nein
• USB-Anschluss: Ja
• USB-Anschluss: USB Typ C
• Bluetooth: Nein

• Kopfhörer
• Kopfhörer: Ohraufliegend
• Kopfhörerfrequenz: 20 - 20000 Hz
• Drossel: 32 Ohm
• Kopfhörerempfindlichkeit: 115 dB
• Laufwerk: 2,8 cm

• Mikrofon
• Mikrofonfrequenz: 100 - 14000 Hz
• Mikrofonempfindlichkeit: -26 dB
• Geräuschunterdrückungseffekt: Ja
• Faltbares Mikrofon: Ja
• Mikrofon stummschalten: Ja

• Umweltbedingungen
• Betriebstemperaturbereich: -10 - 40 °C
• Lagertemperaturbereich: -20 - 50 °C

• Gewicht und Abmessungen
• Breite: 150 mm
• Tiefe: 193 mm
• Höhe: 62 mm
• Gewicht: 61 g

• Packungsinhalt
• Kurzanleitung zur Einrichtung: Ja
• Menge: 1

• Verpackung
• Paketbreite: 157 mm
• Verpackungstiefe: 200 mm
• Verpackungshöhe: 47 mm

• Logistikdaten
• Breite Hauptbox: 39,5 cm
• Gehäuselänge: 33 cm
• Höhe Hauptbox: 22 cm

• Andere Eigenschaften
• 2,5-mm-Buchse: Nein
• Externe Steuerschnittstelle: USB
• Material: Acrylnitril-Butadien-Styrol (ABS), Polycarbonat, Polyoxymethylen (POM), Thermoplastisches Elastomer (TPE), Thermoplastisches Polyurethan (TPU)
• Stromaufnahme: 53 mA