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  • Premium 365 Support (PC on Demand) + Techniker vor Ort
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    Premium 365 Support (PC on Demand) + Techniker vor Ort

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    P/N: SOPREMPREMPCC | Artikelnummer: 10854104
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    Über das Produkt

    Mit diesem jährlichen Support-Service helfen Ihnen unsere Techniker so oft Sie es benötigen bei allen Fragen oder Problemen, die Sie mit Ihrem Computer haben.

    Vollständige Zufriedenheitsgarantie . Wenn wir Ihre Anfrage nicht aus der Ferne lösen können, schicken wir kostenlos einen Techniker zu Ihnen nach Hause.

    Was deckt der Premium 365 Support ab?

    • Der gesamte technische Support für die von Ihnen gewählte Computerausrüstung , unabhängig davon, ob Sie diese bei PcComponentes gekauft haben oder nicht.
    • Es umfasst unseren Online-Supportservice mit Terminvereinbarung , sodass Sie den für Sie passenden Zeitpunkt auswählen und Ihren Termin buchen können.
    • Unsere Experten mit über 15 Jahren Erfahrung helfen Ihnen bei jedem Problem : Software- und Hardwareprüfung und -bereinigung , Betriebssystemoptimierung ... was immer Sie brauchen!

    Siehe die Servicebedingungen .

    Sicherheit der Produkte

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    L
    LordRock
    Hervorgehobene Meinung
    Hace 3 meses
    Ich finde es hervorragend, dass wir 365 Tage im Jahr Support erhalten; das ist ein zusätzlicher Mehrwert für meinen Kauf.
    Übersetzt · 
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    P
    PaulPereda
    Hace 8 meses
    Insgesamt funktioniert der Computer einwandfrei. Ich nutze ihn jetzt seit einer Woche ohne Probleme! Lieferung: Ich habe die Lieferung nach Hause gewählt, und der Lieferant war exzellent, effizient und sehr freundlich. Der Karton kam in perfektem Zustand an. Beim Öffnen des Kartons waren alle rest...
    Übersetzt · 
    M
    MIGUELEGEA
    Hace 6 meses
    Ich musste es noch nicht benutzen, was ein sehr gutes Zeichen ist. Erstaunlich ist, dass, wie Paul schon erwähnte, wirklich alles in diesem riesigen Paket enthalten ist. Die Kompatibilitätsfunktion für die Komponenten fand ich hervorragend; manchmal ist es nämlich echt mühsam herauszufinden, was zu...
    Vorteile
    • einfach, schnell
    Nachteile
    • Ich kann es nicht finden.
    Übersetzt · 
    J
    Jorgejorge7269
    Hace 6 meses
    Großartig, der Termin hat mir geholfen, ein Problem zu lösen, das ich hatte, und ich wurde sehr gut behandelt. Mir wurde sehr genau gesagt, was ich tun muss, um das Problem zu beheben, und es wurde gelöst.
    Vorteile
    • Es hilft dir, wenn du das Problem nicht selbst lösen kannst.
    Übersetzt · 
    T
    Tajor
    Hace 11 meses
    Ich hoffe, ich muss diesen Service nicht in Anspruch nehmen, aber es ist ein guter Service, weil man so oft Hilfe bekommt, wie man sie braucht, und dass ein Techniker geschickt werden kann, wenn das Problem nicht gelöst werden kann.
    Übersetzt · 
    J
    Joaquin_1972
    Hace 11 meses
    Es ist phänomenal, ein großartiges Gerät im Vergleich zu meinem alten. Ich kann es wärmstens empfehlen, sowohl für den privaten Gebrauch als auch zum Spielen.
    Übersetzt · 
    D
    Daniel_XI
    Hace 5 meses
    Äußerst hilfsbereit, der Service ist schnell, unglaublich professionell und zuvorkommend, 10/10.
    Vorteile
    • Persönliche Betreuung
    • Schnelle Hilfe
    • Günstig
    • Professionell
    Nachteile
    • Ich glaube, dass keiner
    Übersetzt · 
    f
    foscmgt
    Hace 11 meses
    Tatsächlich habe ich es noch nicht benutzt. Trotzdem hat es meine Fragen zufriedenstellend beantwortet.
    Übersetzt · 
    J
    Jcv94
    Hace 9 meses
    Es ist ein Service, von dem ich hoffe, dass ich ihn nicht benötigen werde, aber ich habe von anderen gehört, dass er ausgezeichnet ist.
    Übersetzt · 
    A
    ANGELA592
    Hace 6 meses
    Ich habe es selbst noch nicht oft benutzt, aber ich habe von Freunden und Bekannten, die es gebraucht haben, sehr Gutes darüber gehört.
    Übersetzt · 
    X
    XXZ
    Hace 6 meses
    Wir haben es noch nicht benutzt, aber ich hoffe, es funktioniert im Bedarfsfall einwandfrei. Wir haben es vorsichtshalber mitbestellt, um für zukünftige Bedürfnisse gerüstet zu sein.
    Übersetzt · 
    R
    Raül
    Hace 5 meses
    In jeder Hinsicht perfekt. Die Terminvereinbarung war sehr einfach, der Techniker war pünktlich, der Service exzellent, er verfügte über das nötige Fachwissen und die Fernwartungssoftware funktionierte einwandfrei.
    Übersetzt · 
    S
    SergioLapesa
    Hace 7 meses
    Hervorragender Support und sofortige Reaktionszeiten, großartige Techniker.
    Übersetzt · 
    S
    Sergio7574
    Hace 6 meses
    Das ist toll, sie reagieren immer schnell und sehr angemessen.
    Übersetzt · 
    M
    MariaVD
    Hace 5 meses
    Sie sind sehr effizient und freundlich. Der Service ist absolut empfehlenswert.
    Übersetzt · 
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    Fragen und Antworten

    Gesamt 6 Fragen
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    O
    Oskyuby
    Hace 6 meses
    Como contacto con ellos??
    A
    Anfermont
    hace 6 meses
    Beste Antwort
    Oskyuby Si has comprado este servicio deberían haberte enviado un correo con los detalles. En caso de que no deberías comentárselo al soporte de PCcomponentes. https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
    C
    CONSULTA2
    Hace 8 meses
    Buenos dias, Quisiera saber cual es la diferencia entre Soporte premium 365 + técnico a domicilio y Soporte premium 365 (PC a la carta) + técnico a domicilio. Gracias.
    A
    Anfermont
    hace 8 meses
    Beste Antwort
    CONSULTA2 Buenas, parece ser el mismo servicio. No obstante, si quieres preguntarle al centro de soporte seguramente ellos saben la diferencia: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
    X
    XoelAresNovo
    Hace 8 meses
    Ola les pregunto que en caso de haber contratado el servicio como podría comunicarme con ustedes
    M
    Moniquelle
    hace 8 meses
    Beste Antwort
    XoelAresNovo Puedes contactar con ellos,a través de WhatsApp ,chat, teléfono o mail. En la parte de abajo de cada página de la web, hay la opción "Contacta con nosotros". Pulsa sobre dicha opción ,y elige el método que te vaya mejor (chat, WhatsApp ,mail...) Espero haberte ayudado . ¡Suerte ?!!!
    C
    Cristofer5517
    Hace 9 meses
    Yo mi pc gaming más el monitor lo compré en pc componentes si se estropeará el monitor o el hardware del pc vendrían a cambiarmelo a casa? El pc lo cogí con el seguro completo de 1 año
    B
    Bruscrus
    hace 9 meses
    Beste Antwort
    Cristofer5517 Si se rompio antes de que caduque la garantia del componentes más el ano de garantia si
    R
    Rotsenito
    Hace 10 meses
    En este tipo de soporte esta incluida Canarias? Lo pregunto en relación de mandar un técnico al domicilio.
    Z
    ZeroNSahdow
    hace 10 meses
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    Rotsenito Si , no importa donde residas
    z
    zTryStopMySkills
    Hace un año
    Buenas, quería hacer una serie de cuestiones : - En el caso que un abonado de dicho Soporte premium 365 (PC a la carta) + Técnico a Domicilio (Solo 1 vez) - ¿Podría solicitar al técnico para que ...
    S
    SSRRPcComponentes
    hace 11 meses
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    zTryStopMySkills La valoración del envío del técnico se realiza cuando no pueda realizarse de forma remota, por lo que inicialmente siempre un técnico remotamente revisará tu equipo. Podemos revisar los componentes, pero la optimización de ellos es un servicio diferente. Lo mismo ocurre con el montaje del equipo.