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    Premium 365 Support (PC on Demand) + Techniker vor Ort

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    P/N: SOPREMPREMPCC | Artikelnummer: 10854104
    OEM | Technischer Service Remote OEM
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    Verkauft und versandt von PcComponentes
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    Eigenschaften
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    Über das Produkt

    Mit diesem jährlichen Support-Service helfen Ihnen unsere Techniker so oft Sie es benötigen bei allen Fragen oder Problemen, die Sie mit Ihrem Computer haben.

    Vollständige Zufriedenheitsgarantie . Wenn wir Ihre Anfrage nicht aus der Ferne lösen können, schicken wir kostenlos einen Techniker zu Ihnen nach Hause.

    Was deckt der Premium 365 Support ab?

    • Der gesamte technische Support für die von Ihnen gewählte Computerausrüstung , unabhängig davon, ob Sie diese bei PcComponentes gekauft haben oder nicht.
    • Es umfasst unseren Online-Supportservice mit Terminvereinbarung , sodass Sie den für Sie passenden Zeitpunkt auswählen und Ihren Termin buchen können.
    • Unsere Experten mit über 15 Jahren Erfahrung helfen Ihnen bei jedem Problem : Software- und Hardwareprüfung und -bereinigung , Betriebssystemoptimierung ... was immer Sie brauchen!

    Siehe die Servicebedingungen .

    Sicherheit der Produkte

    Bewertungen

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    Was unsere Benutzer sagen

    Kunden schätzen die Sicherheit, das ganze Jahr über technischen Support zu haben und bei Bedarf einen Techniker vor Ort anfordern zu können. Fachwissen, schnelle Terminvereinbarung sowie die sorgfältige Auswahl und Montage der Komponenten sorgen für eine zuverlässige und angenehme Erfahrung.
    Kunden schätzen die Sicherheit, das ganze Jahr über technischen Support zu haben und bei Bedarf einen Techniker vor Ort anfordern zu können. Fachwissen, schnelle Terminvereinbarung sowie die sorgfältige Auswahl und Montage der Komponenten sorgen für eine zuverlässige und angenehme Erfahrung.
    Hervorgehobene Aspekte
    • Ganzjährige Unterstützung
    • Kompetente, schnelle Techniker
    • Individuelle Betreuung
    • Sorgfältige Montage
    Verbesserungsfähige Aspekte
    • Viele Nutzer haben es noch nicht genutzt
    Zusammenfassend mit
    Zusammenfassung generiert durch KI, die alle Nutzermeinungen sammelt.

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    Nutzerbewertungen

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    Aus anderen Ländern

    L
    LordRock
    Hervorgehobene Meinung
    Vor 11 monaten
    Ich finde es hervorragend, dass wir 365 Tage im Jahr Support erhalten; das ist ein zusätzlicher Mehrwert für meinen Kauf.
    Übersetzt · 
    IMG_68cdbbff94a53_20250919202431608849.jpeg
    IMG_68cdbc00706a1_20250919202432460448.jpeg
    P
    PaulPereda
    Vor einem jahr
    Insgesamt funktioniert der Computer einwandfrei. Ich nutze ihn jetzt seit einer Woche ohne Probleme! Lieferung: Ich habe die Lieferung nach Hause gewählt, und der Lieferant war exzellent, effizient und sehr freundlich. Der Karton kam in perfektem Zustand an. Beim Öffnen des Kartons waren alle rest...
    Übersetzt · 
    M
    MIGUELEGEA
    Vor einem jahr
    Ich musste es noch nicht benutzen, was ein sehr gutes Zeichen ist. Erstaunlich ist, dass, wie Paul schon erwähnte, wirklich alles in diesem riesigen Paket enthalten ist. Die Kompatibilitätsfunktion für die Komponenten fand ich hervorragend; manchmal ist es nämlich echt mühsam herauszufinden, was zu...
    Vorteile
    • einfach, schnell
    Nachteile
    • Ich kann es nicht finden.
    Übersetzt · 
    S
    SERPIENTE_REY
    Vor 7 monaten
    Sowohl bei der Montage als auch bei der Lieferung waren sie sehr engagiert; während der Montage kontaktierten sie mich mehrmals bezüglich Kompatibilitäts- und Softwareproblemen, und auch bei der Lieferung waren sie sehr engagiert und aufmerksam.
    Vorteile
    • Sie sind die besten
    Nachteile
    • da sie nicht früher eingestellt worden waren
    Übersetzt · 
    J
    Jorgejorge7269
    Vor einem jahr
    Großartig, der Termin hat mir geholfen, ein Problem zu lösen, das ich hatte, und ich wurde sehr gut behandelt. Mir wurde sehr genau gesagt, was ich tun muss, um das Problem zu beheben, und es wurde gelöst.
    Vorteile
    • Es hilft dir, wenn du das Problem nicht selbst lösen kannst.
    Übersetzt · 
    T
    Tajor
    Vor einem jahr
    Ich hoffe, ich muss diesen Service nicht in Anspruch nehmen, aber es ist ein guter Service, weil man so oft Hilfe bekommt, wie man sie braucht, und dass ein Techniker geschickt werden kann, wenn das Problem nicht gelöst werden kann.
    Übersetzt · 
    J
    Joaquin_1972
    Vor einem jahr
    Es ist phänomenal, ein großartiges Gerät im Vergleich zu meinem alten. Ich kann es wärmstens empfehlen, sowohl für den privaten Gebrauch als auch zum Spielen.
    Übersetzt · 
    D
    Daniel_XI
    Vor einem jahr
    Äußerst hilfsbereit, der Service ist schnell, unglaublich professionell und zuvorkommend, 10/10.
    Vorteile
    • Persönliche Betreuung
    • Schnelle Hilfe
    • Günstig
    • Professionell
    Nachteile
    • Ich glaube, dass keiner
    Übersetzt · 
    L
    Leschu
    Vor 5 monaten
    Immer aufmerksam und bieten guten Service bei der Problemlösung
    Vorteile
    • Schneller und höflicher Service
    Nachteile
    • Der Preis ist etwas hoch.
    Übersetzt · 
    f
    foscmgt
    Vor einem jahr
    Tatsächlich habe ich es noch nicht benutzt. Trotzdem hat es meine Fragen zufriedenstellend beantwortet.
    Übersetzt · 
    A
    ANGELA592
    Vor einem jahr
    Ich habe es selbst noch nicht oft benutzt, aber ich habe von Freunden und Bekannten, die es gebraucht haben, sehr Gutes darüber gehört.
    Übersetzt · 
    X
    XXZ
    Vor einem jahr
    Wir haben es noch nicht benutzt, aber ich hoffe, es funktioniert im Bedarfsfall einwandfrei. Wir haben es vorsichtshalber mitbestellt, um für zukünftige Bedürfnisse gerüstet zu sein.
    Übersetzt · 
    R
    Raül
    Vor einem jahr
    In jeder Hinsicht perfekt. Die Terminvereinbarung war sehr einfach, der Techniker war pünktlich, der Service exzellent, er verfügte über das nötige Fachwissen und die Fernwartungssoftware funktionierte einwandfrei.
    Übersetzt · 
    B
    BEATRIZV
    Vor 5 monaten
    Ich muss es zwar noch ausprobieren, aber ich schätze es wegen des Preises und der beruhigenden Gewissheit, dass ich ganzjährige Unterstützung zum Kauf erhalte.
    Übersetzt · 
    J
    J
    Vor 4 monaten
    Obwohl ich es noch nicht benutzt habe, gibt es mir viel Ruhe zu wissen, dass ein Team dahinter steht, das Probleme mit dem Gerät lösen kann, die auftreten können.
    Übersetzt · 
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    Fragen und Antworten

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    A
    A
    Vor 3 monaten
    TENGO contratado este producto y Tengo un problema con mi equipo fue montado por PcComponentes tiene apenas meses se me apaga sin motivo y no detecta en estos momentos en cable de internet, este servi...
    U
    Urusss
    vor 3 monaten
    Beste Antwort
    A primero te intentarán solucionar en remoto y si no se puede irá un técnico. Lee las condiciones de servicio que pone en el artículo que has comprado. Pone todo claro.
    Antworten
    Melden
    O
    Oskyuby
    Vor einem jahr
    Como contacto con ellos??
    A
    Anfermont
    vor einem jahr
    Beste Antwort
    Oskyuby Si has comprado este servicio deberían haberte enviado un correo con los detalles. En caso de que no deberías comentárselo al soporte de PCcomponentes. https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
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    C
    CONSULTA2
    Vor einem jahr
    Buenos dias, Quisiera saber cual es la diferencia entre Soporte premium 365 + técnico a domicilio y Soporte premium 365 (PC a la carta) + técnico a domicilio. Gracias.
    A
    Anfermont
    vor einem jahr
    Beste Antwort
    CONSULTA2 Buenas, parece ser el mismo servicio. No obstante, si quieres preguntarle al centro de soporte seguramente ellos saben la diferencia: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
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    Melden
    X
    XoelAresNovo
    Vor einem jahr
    Ola les pregunto que en caso de haber contratado el servicio como podría comunicarme con ustedes
    M
    Moniquelle
    vor einem jahr
    Beste Antwort
    XoelAresNovo Puedes contactar con ellos,a través de WhatsApp ,chat, teléfono o mail. En la parte de abajo de cada página de la web, hay la opción "Contacta con nosotros". Pulsa sobre dicha opción ,y elige el método que te vaya mejor (chat, WhatsApp ,mail...) Espero haberte ayudado . ¡Suerte ?!!!
    Antworten
    Melden
    C
    Cristofer5517
    Vor einem jahr
    Yo mi pc gaming más el monitor lo compré en pc componentes si se estropeará el monitor o el hardware del pc vendrían a cambiarmelo a casa? El pc lo cogí con el seguro completo de 1 año
    B
    Bruscrus
    vor einem jahr
    Beste Antwort
    Cristofer5517 Si se rompio antes de que caduque la garantia del componentes más el ano de garantia si
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    Melden
    R
    Rotsenito
    Vor einem jahr
    En este tipo de soporte esta incluida Canarias? Lo pregunto en relación de mandar un técnico al domicilio.
    Z
    ZeroNSahdow
    vor einem jahr
    Beste Antwort
    Rotsenito Si , no importa donde residas
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    z
    zTryStopMySkills
    Vor einem jahr
    Buenas, quería hacer una serie de cuestiones : - En el caso que un abonado de dicho Soporte premium 365 (PC a la carta) + Técnico a Domicilio (Solo 1 vez) - ¿Podría solicitar al técnico para que ...
    S
    SSRRPcComponentes
    vor einem jahr
    Beste Antwort
    zTryStopMySkills La valoración del envío del técnico se realiza cuando no pueda realizarse de forma remota, por lo que inicialmente siempre un técnico remotamente revisará tu equipo. Podemos revisar los componentes, pero la optimización de ellos es un servicio diferente. Lo mismo ocurre con el montaje del equipo.
    Antworten
    Melden