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Premium 365 Support (PC on Demand) + Techniker vor Ort

4,3/5

58 Bewertungen

(2)

Fragen(7)

27,54€

Eigenschaften

Bewertungen58

Fragen und Antworten7

Über das Produkt

Mit diesem jährlichen Support-Service helfen Ihnen unsere Techniker so oft Sie es benötigen bei allen Fragen oder Problemen, die Sie mit Ihrem Computer haben.

Vollständige Zufriedenheitsgarantie . Wenn wir Ihre Anfrage nicht aus der Ferne lösen können, schicken wir kostenlos einen Techniker zu Ihnen nach Hause.

Was deckt der Premium 365 Support ab?

Der gesamte technische Support für die von Ihnen gewählte Computerausrüstung , unabhängig davon, ob Sie diese bei PcComponentes gekauft haben oder nicht.
Es umfasst unseren Online-Supportservice mit Terminvereinbarung , sodass Sie den für Sie passenden Zeitpunkt auswählen und Ihren Termin buchen können.
Unsere Experten mit über 15 Jahren Erfahrung helfen Ihnen bei jedem Problem : Software- und Hardwareprüfung und -bereinigung , Betriebssystemoptimierung ... was immer Sie brauchen!

Siehe die Servicebedingungen .

Sicherheit der Produkte

Bewertungen

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Es wird dich nur eine Minute kosten, aber du wirst den Leuten helfen, sich zu entscheiden.

Was unsere Benutzer sagen

Kunden schätzen die Sicherheit, das ganze Jahr über technischen Support zu haben und bei Bedarf einen Techniker vor Ort anfordern zu können. Fachwissen, schnelle Terminvereinbarung sowie die sorgfältige Auswahl und Montage der Komponenten sorgen für eine zuverlässige und angenehme Erfahrung.

Hervorgehobene Aspekte

Ganzjährige Unterstützung
Kompetente, schnelle Techniker
Individuelle Betreuung
Sorgfältige Montage

Verbesserungsfähige Aspekte

Viele Nutzer haben es noch nicht genutzt

Zusammenfassend mit

Zusammenfassung generiert durch KI, die alle Nutzermeinungen sammelt.

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Nutzerbewertungen

Gesamt 24 Bewertungen

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Aus anderen Ländern

L

LordRock

Hervorgehobene Meinung

Hace 9 meses

Ich finde es hervorragend, dass wir 365 Tage im Jahr Support erhalten; das ist ein zusätzlicher Mehrwert für meinen Kauf.

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P

PaulPereda

Hace un año

Insgesamt funktioniert der Computer einwandfrei. Ich nutze ihn jetzt seit einer Woche ohne Probleme! Lieferung: Ich habe die Lieferung nach Hause gewählt, und der Lieferant war exzellent, effizient und sehr freundlich. Der Karton kam in perfektem Zustand an. Beim Öffnen des Kartons waren alle rest...

Übersetzt ·

M

MIGUELEGEA

Hace un año

Ich musste es noch nicht benutzen, was ein sehr gutes Zeichen ist. Erstaunlich ist, dass, wie Paul schon erwähnte, wirklich alles in diesem riesigen Paket enthalten ist. Die Kompatibilitätsfunktion für die Komponenten fand ich hervorragend; manchmal ist es nämlich echt mühsam herauszufinden, was zu...

Vorteile

einfach, schnell

Nachteile

Ich kann es nicht finden.

Übersetzt ·

S

SERPIENTE_REY

Hace 5 meses

Sowohl bei der Montage als auch bei der Lieferung waren sie sehr engagiert; während der Montage kontaktierten sie mich mehrmals bezüglich Kompatibilitäts- und Softwareproblemen, und auch bei der Lieferung waren sie sehr engagiert und aufmerksam.

Vorteile

Sie sind die besten

Nachteile

da sie nicht früher eingestellt worden waren

Übersetzt ·

J

Jorgejorge7269

Hace un año

Großartig, der Termin hat mir geholfen, ein Problem zu lösen, das ich hatte, und ich wurde sehr gut behandelt. Mir wurde sehr genau gesagt, was ich tun muss, um das Problem zu beheben, und es wurde gelöst.

Vorteile

Es hilft dir, wenn du das Problem nicht selbst lösen kannst.

Übersetzt ·

T

Tajor

Hace un año

Ich hoffe, ich muss diesen Service nicht in Anspruch nehmen, aber es ist ein guter Service, weil man so oft Hilfe bekommt, wie man sie braucht, und dass ein Techniker geschickt werden kann, wenn das Problem nicht gelöst werden kann.

Übersetzt ·

J

Joaquin_1972

Hace un año

Es ist phänomenal, ein großartiges Gerät im Vergleich zu meinem alten. Ich kann es wärmstens empfehlen, sowohl für den privaten Gebrauch als auch zum Spielen.

Übersetzt ·

D

Daniel_XI

Hace un año

Äußerst hilfsbereit, der Service ist schnell, unglaublich professionell und zuvorkommend, 10/10.

Vorteile

Persönliche Betreuung
Schnelle Hilfe
Günstig
Professionell

Nachteile

Ich glaube, dass keiner

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L

Leschu

Hace 3 meses

Immer aufmerksam und bieten guten Service bei der Problemlösung

Vorteile

Schneller und höflicher Service

Nachteile

Der Preis ist etwas hoch.

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J

Jcv94

Hace un año

Es ist ein Service, von dem ich hoffe, dass ich ihn nicht benötigen werde, aber ich habe von anderen gehört, dass er ausgezeichnet ist.

Übersetzt ·

A

ANGELA592

Hace un año

Ich habe es selbst noch nicht oft benutzt, aber ich habe von Freunden und Bekannten, die es gebraucht haben, sehr Gutes darüber gehört.

Übersetzt ·

X

XXZ

Hace un año

Wir haben es noch nicht benutzt, aber ich hoffe, es funktioniert im Bedarfsfall einwandfrei. Wir haben es vorsichtshalber mitbestellt, um für zukünftige Bedürfnisse gerüstet zu sein.

Übersetzt ·

R

Raül

Hace un año

In jeder Hinsicht perfekt. Die Terminvereinbarung war sehr einfach, der Techniker war pünktlich, der Service exzellent, er verfügte über das nötige Fachwissen und die Fernwartungssoftware funktionierte einwandfrei.

Übersetzt ·

B

BEATRIZV

Hace 4 meses

Ich muss es zwar noch ausprobieren, aber ich schätze es wegen des Preises und der beruhigenden Gewissheit, dass ich ganzjährige Unterstützung zum Kauf erhalte.

Übersetzt ·

J

Hace 2 meses

Obwohl ich es noch nicht benutzt habe, gibt es mir viel Ruhe zu wissen, dass ein Team dahinter steht, das Probleme mit dem Gerät lösen kann, die auftreten können.

Übersetzt ·

Verifizierte Meinung

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Fragen und Antworten

Gesamt 7 Fragen

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A

Hace un mes

TENGO contratado este producto y Tengo un problema con mi equipo fue montado por PcComponentes tiene apenas meses se me apaga sin motivo y no detecta en estos momentos en cable de internet, este servi...

U

Urusss

hace un mes

Beste Antwort

A primero te intentarán solucionar en remoto y si no se puede irá un técnico. Lee las condiciones de servicio que pone en el artículo que has comprado. Pone todo claro.

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O

Oskyuby

Hace un año

Como contacto con ellos??

A

Anfermont

hace un año

Beste Antwort

Oskyuby Si has comprado este servicio deberían haberte enviado un correo con los detalles. En caso de que no deberías comentárselo al soporte de PCcomponentes. https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros

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C

CONSULTA2

Hace un año

Buenos dias, Quisiera saber cual es la diferencia entre Soporte premium 365 + técnico a domicilio y Soporte premium 365 (PC a la carta) + técnico a domicilio. Gracias.

A

Anfermont

hace un año

Beste Antwort

CONSULTA2 Buenas, parece ser el mismo servicio. No obstante, si quieres preguntarle al centro de soporte seguramente ellos saben la diferencia: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros

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X

XoelAresNovo

Hace un año

Ola les pregunto que en caso de haber contratado el servicio como podría comunicarme con ustedes

M

Moniquelle

hace un año

Beste Antwort

XoelAresNovo Puedes contactar con ellos,a través de WhatsApp ,chat, teléfono o mail. En la parte de abajo de cada página de la web, hay la opción "Contacta con nosotros". Pulsa sobre dicha opción ,y elige el método que te vaya mejor (chat, WhatsApp ,mail...) Espero haberte ayudado . ¡Suerte ?!!!

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C

Cristofer5517

Hace un año

Yo mi pc gaming más el monitor lo compré en pc componentes si se estropeará el monitor o el hardware del pc vendrían a cambiarmelo a casa? El pc lo cogí con el seguro completo de 1 año

B

Bruscrus

hace un año

Beste Antwort

Cristofer5517 Si se rompio antes de que caduque la garantia del componentes más el ano de garantia si

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R

Rotsenito

Hace un año

En este tipo de soporte esta incluida Canarias? Lo pregunto en relación de mandar un técnico al domicilio.

Z

ZeroNSahdow

hace un año

Beste Antwort

Rotsenito Si , no importa donde residas

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z

zTryStopMySkills

Hace un año

Buenas, quería hacer una serie de cuestiones : - En el caso que un abonado de dicho Soporte premium 365 (PC a la carta) + Técnico a Domicilio (Solo 1 vez) - ¿Podría solicitar al técnico para que ...

S

SSRRPcComponentes

hace un año

Beste Antwort

zTryStopMySkills La valoración del envío del técnico se realiza cuando no pueda realizarse de forma remota, por lo que inicialmente siempre un técnico remotamente revisará tu equipo. Podemos revisar los componentes, pero la optimización de ellos es un servicio diferente. Lo mismo ocurre con el montaje del equipo.

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