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Remote-Installation des Betriebssystems + Techniker vor Ort

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Bewertungen - Remote-Installation des Betriebssystems + Techniker vor Ort

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601 Bewertungen

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Empfehlen435 Empfehlungen

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Was unsere Benutzer sagen

Benutzer heben die Professionalität und Freundlichkeit des technischen Dienstes hervor und heben die Effektivität bei der Problemlösung und die persönliche Betreuung hervor. Sie schätzen die Geduld und Klarheit der Erklärungen sowie die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit des Online-Dienstes. Einige erwähnen den Nutzen technischer Unterstützung bei der Installation von Betriebssystemen und der Konfiguration von Geräten. Der technische Support von PcComponentes wird für seine Fähigkeit gelobt, Benutzer durch technische Prozesse zu führen und effektive Lösungen und hilfreiche Ratschläg...

Hervorgehobene Aspekte

Persönliche Aufmerksamkeit
Geschwindigkeit und Effizienz
Orientierung und Klarheit
Effektive Lösungen

Verbesserungsfähige Aspekte

Es gibt keine Nachteile

Zusammenfassend mit

Zusammenfassung generiert durch KI, die alle Nutzermeinungen sammelt.

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Opiniones de usuarios

449 Bewertungen

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ONLINEENERGYSL

Hace 6 años

Ich musste für diesen Service bezahlen, weil es in dieser Firma niemanden gab, der einem bei Fragen weiterhelfen konnte. Es ist eine Frechheit, dass man für alles extra zahlen muss. Der technische Support hat mir das Betriebssystem nicht installiert, da ich das selbst kann. Es ging lediglich um eine...

Nachteile

schlechte Erfahrungen mit ihren Richtlinien

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FernandoM

Hervorgehobene Meinung

Hace 5 años

Ich kann diesen Service wärmstens empfehlen. Ich war verzweifelt und rief deshalb bei PCcomponentes an. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin (Sandra M.) nahm den Anruf entgegen und empfahl mir diesen Service, der übrigens sehr günstig ist. Ich konnte Tag und Uhrzeit für die Fernwartung meines Compute...

Vorteile

Profis, alle zusammen!! HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH!!!

Nachteile

keine Nachteile

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Hace un mes

"Das von mir gekaufte Gerät ist generalüberholt, aber es ist perfekt. Ich empfehle es.

Vorteile

Su precio reducido comparado al nuevo

Nachteile

No tengo ninguna

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Raquel Cobo

Hace 4 años

Die Techniker waren zwar freundlich und hilfsbereit, aber mein Computerproblem besteht weiterhin, auch nach einer Vor-Ort-Garantiereparatur, die das ursprüngliche Problem nicht vollständig behoben hat. Der letzte Techniker, mit dem ich online sprach, meinte kurz gesagt, dass über diesen Weg nichts ...

Vorteile

- Einfache Kontaktaufnahme.

Nachteile

- Unprofessioneller Umgang mit dem Vorfall.
Das Problem wurde ignoriert und missachtet, selbst nach einer Reparatur, die es nicht behoben hat.
Es wurde viel Zeit verschwendet.

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PlácidoC

Hace 5 años

Ich wurde von Jorge unterstützt. Er war sehr pünktlich. Mithilfe der TeamViewer Pilot App konnten wir den PC für die Installation des Betriebssystems vorbereiten. Anschließend mussten die Treiber installiert werden. Dafür benötigte der Techniker eine Fernsteuerung. Es war wichtig, das WLAN-Passwort ...

Vorteile

Komfort und guter Service.
Ich muss noch einmal anrufen, um die Rechnung zu erhalten.

Nachteile

Man lernt nicht, wie man die Treiber installiert, aber man weiß, dass sie existieren. Falls sie deinstalliert werden, müssen wir uns erneut melden. Ich weiß nicht, ob das von der Garantie abgedeckt ist.
Ich kann das Modell meines PCs nicht finden. Es steht zwar klein gedruckt auf der Rückseite, aber die Anleitung ist allgemein gehalten und nicht modellspezifisch.

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Manbat

Hace 4 años

Dies war das erste Mal, dass ich Hilfe bei der Installation des Betriebssystems benötigte, da ich zuvor nie Probleme mit der Installation der Windows 10-ISO-Datei hatte. Ich musste den Kundenservice von PCComponentes kontaktieren. Frau Mónica aus dieser Abteilung half mir und empfahl mir ihren Servi...

Vorteile

Ich empfehle es, es ist eine sichere Wahl.....

Nachteile

KEINER....

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JorgeHumbertoM

Hace 5 años

Der technische Support war hervorragend! Ich hatte den technischen Service mit der Installation von Windows beauftragt. Aufgrund eines Monitorproblems an meinem Computer konnten wir die Installation nicht innerhalb der veranschlagten Zeit durchführen. Die Techniker versuchten freundlicherweise, das ...

Vorteile

Dank des Online-Technikservices konnten wir die Geräte nicht per Post versenden, da alles per Fernwartung gelöst wurde und die Windows-Installation problemlos durchgeführt werden konnte.

Nachteile

Es gibt nur wenige freie Termine im Kalender, er ist immer ausgebucht, was für Effizienz spricht … aber auch für einen Mangel an technischem Personal. Es wäre hilfreich, mehr so professionelle Techniker wie den, der mir geholfen hat, zur Verfügung zu haben, damit ich nicht drei Tage auf Hilfe warten müsste.

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JoseAntonio

Hace 5 años

Vielen Dank für den exzellenten technischen Service. Die Betreuung war hervorragend. Das Team hat sich mit viel Engagement um die Reparatur meines Computers gekümmert, alle meine Fragen beantwortet, war jederzeit erreichbar und hat die Installations- und Startprobleme effizient gelöst. Ein großes Lo...

Vorteile

Schnell, bequem, sicher – alle Ihre Fragen werden beantwortet. Meister der Technologie!

Nachteile

Keiner!!!!!

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PiherBañosSL

Hace 4 años

Der tadellose und professionelle Service von PC Componentes ist unschätzbar. Sie kümmern sich um alles, von der Installation des Betriebssystems und der Treiber bis hin zur Navigation durch die verschiedenen, komplexen Menüpunkte, die eine korrekte Auswahl erfordern. Ich möchte dem Techniker David f...

Vorteile

Professionalität
Schnelligkeit
Effizienz

Nachteile

Keiner

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angyk79

Hace 4 años

Sie waren unglaublich schnell und freundlich. Der Mitarbeiter, der uns geholfen hat, war äußerst professionell. Es war außerdem sehr praktisch, unseren PC nicht überallhin mitnehmen zu müssen. Wir konnten alles bequem von zu Hause aus mit unseren Smartphones über eine heruntergeladene App erledigen....

Vorteile

Schnell, effektiv und modern

Nachteile

Wenn Sie sich mit Technologie nicht so wohlfühlen, werden Sie es vielleicht nicht so einfach finden wie wir.

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Aviador67

Hace 3 años

Ich kann diesen Service wärmstens empfehlen. Allein um keine Minute mit der Treibersuche zu verschwenden, hat es sich absolut gelohnt, das Betriebssystem von PC Componentes installieren zu lassen. Ich halte mich für einen fortgeschrittenen Benutzer, aber selbst ich hätte sonst Zeit mit der Suche nac...

Nachteile

Keiner

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danigi1

Hace un año

Der Service war hervorragend. José Manuel, der Techniker, der mit mir an den Geräten arbeitete, war nicht nur unglaublich kompetent und demonstrierte mir sein Wissen (obwohl ich selbst IT-Techniker bin und mich mit einigen Dingen auskenne), sondern verfügt auch über außergewöhnliche Erfahrung und Ex...

Vorteile

Professionell, geschult, erfahren, freundlich, unkompliziert – das ist ein professioneller Service.

Nachteile

Man kann ihm keinen Vorwurf machen; er hat alles und noch mehr getan, um zu helfen.

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JavierL

Hace 6 años

Hervorragender Kundenservice für die Fernkonfiguration des Betriebssystems. Sowohl die fachliche Kompetenz, das Testen verschiedener Optionen bis zur optimalen Lösung als auch die persönliche Betreuung und der Service selbst haben mich wirklich beeindruckt. Bravo!

Vorteile

Der Techniker, der mir geholfen hat, hieß David (ich erinnere mich nicht an seinen Nachnamen).

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ALFREDOB

Hace 6 años

Hervorragender Service! Unser Berater Miguel war sehr aufmerksam und effizient und jederzeit telefonisch erreichbar, um uns durch den gesamten Prozess zu begleiten. Dank ihm war alles unglaublich einfach. Erwähnenswert ist auch, dass er aufgrund des Lockdowns am Gründonnerstag (einem Feiertag) von z...

Vorteile

Persönliche Behandlung.

Nachteile

Aufgrund des Lockdowns musste ich 7 Tage auf technische Unterstützung warten.

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J479

Hace 5 años

Dieser Installationsservice ist absolut empfehlenswert; die Mitarbeiter sind sehr professionell. Sie erklären alles Schritt für Schritt und sind dabei äußerst freundlich. Ihr Computer ist nach der Installation sofort einsatzbereit. Zusätzlich beinhaltet der Service eine einjährige Garantie, die even...

Vorteile

Professionalität, freundlicher Techniker usw. Sehr empfehlenswert.

Nachteile

Nichts

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DiegoG

Hace 5 años

Ich fand den Service hervorragend, obwohl wir das Problem nicht beheben konnten. Das Team hat weiterhin exzellente Unterstützung geleistet und versucht, eine Lösung zu finden. Die Installation selbst war perfekt. Der Techniker wusste bei jedem Schritt genau, was zu tun war. Der Techniker, der mich b...

Vorteile

Sie können das Problem beheben, ohne dass ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen muss oder Sie Ihren PC oder Laptop in ein Büro bringen müssen.

Nachteile

Mehr tägliche Termine, nicht nur morgens, und ich würde auch einen technischen Kundendienst für Zuhause anbieten.

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Verifizierte Meinung

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