Seit über 20 Jahren an deiner Seite beim Technikkauf. Jetzt auch in Deutschland.
Seit 2005 sind wir gemeinsam mit Millionen Kund:innen in fünf europäischen Ländern gewachsen. 2025 sind wir nach Deutschland gekommen, mit demselben Versprechen, das uns bis hierher gebracht hat: faire Preise, ein breites Sortiment und ein echtes Team hinter jeder Bestellung.
Vertrauen behauptet man nicht, man verdient es sich, Bestellung für Bestellung
Bei Trustpilot haben wir bereits über 15.500 Bewertungen mit einer Gesamtnote von 4,0 von 5 gesammelt. Und auch abseits davon, etwa in Foren wie Reddit, sprechen Käufer:innen offen über ihre Erfahrungen: Menschen, die seit Jahren wiederkommen, die den Shop aktiv weiterempfehlen und die ihn Freund:innen und Fremden gleichermaßen ans Herz legen. Genau dieses Vertrauen wollen wir uns jetzt auch in Deutschland verdienen.
Ich kann PcComponentes wirklich nur empfehlen.
Ich habe schon unzählige Teile dort bestellt, und es lief immer bestens.
Ich kaufe seit Jahren dort ein und komme immer wieder zurück.
Von einem kleinen Laden im Südosten Spaniens zu einem europäischen Unternehmen
Alles begann 2005 in einem ersten, 70 Quadratmeter großen Laden im Südosten Spaniens. Ein kleines Computergeschäft, das auf den Verkauf von Technik über das Internet setzte, zu einer Zeit, als kaum jemand einem Computer traute, den er vorher nicht in den Händen gehalten hatte.
Aus diesem ersten Laden ist inzwischen ein Logistikzentrum mit mehr als 15.000 Quadratmetern geworden, dazu Büros, Entwicklungszentren und eine Präsenz in den wichtigsten spanischen Städten. Wir gehörten außerdem zu den ersten Unternehmen, die den Black Friday im spanischen Online-Handel etabliert haben, heute ein fester Termin für Millionen Käufer:innen.
Nach dem Wachstum in Portugal, Frankreich und Italien haben wir 2025 den nächsten Schritt gemacht und sind nach Deutschland gekommen. Nicht als unbekannter Neuling, sondern als Unternehmen mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung, Millionen ausgelieferten Bestellungen und einer Unternehmenskultur, der es wichtig ist, die Dinge richtig zu machen.
Es geht nicht nur darum, was wir tun, sondern wie wir es tun
Drei Dinge stehen für uns nicht zur Debatte, in keinem der Länder, in denen wir tätig sind.
Menschen, die sich kümmern
Hinter jeder Bestellung stehen Menschen: ein Team, das sich mit Technik auskennt, die eigenen Produkte kennt und antwortet, wenn mal etwas nicht so läuft wie erwartet. Kein Chatbot hinter einem Bildschirm, sondern echte Menschen.
Eine Kultur, die Dinge richtig macht
Uns ist wichtig, wie wir arbeiten, nicht nur, was wir tun. Faire Preise, transparente Bedingungen, ehrliche Kommunikation und Verantwortung, wenn ein Problem auftaucht. Genau diese Arbeitsweise hat uns dorthin gebracht, wo wir heute stehen.
Eine Community, die mit uns wächst
Über 16 Millionen Kund:innen in Europa und eine aktive Community, die kauft, weiterempfiehlt und wiederkommt. Mehr als ein Shop: Wir sind Teil des technischen Alltags vieler Menschen.
Vier klare Versprechen bei jeder Bestellung
Über 20 Jahre gewachsenes Vertrauen
Millionen ausgelieferte Bestellungen und eine Community von über 16 Millionen Kund:innen in ganz Europa, die kaufen, empfehlen und wiederkommen. Ruf lässt sich weder erben noch kaufen: Er entsteht Bestellung für Bestellung, Jahr für Jahr.
Technik-Spezialist:innen mit breitem Sortiment
Wir kennen uns mit Technik aus: Computer, Komponenten, Gaming, Mobilgeräte, Bild und Ton. Dazu kommt ein Sortiment von über 100.000 Artikeln, das auch Haushalt, Kleingeräte, Sport und viele weitere Kategorien umfasst, damit du alles findest, was du brauchst, in einem einzigen vertrauenswürdigen Shop.
Große Anschaffungen mit voller Sicherheit
Egal ob individuell konfigurierter PC oder jede andere größere Anschaffung: Du bist nicht allein. Wir konfigurieren, bauen zusammen und testen jedes Gerät, bevor es verschickt wird, mit Beratung im Vorfeld, einer sicheren Zahlungsabwicklung und Finanzierungsoptionen, wenn der Betrag es erfordert. Große Anschaffungen verdienen Ruhe und Klarheit.
Garantie, Rückgabe und ein menschlicher Service
Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, 14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen und ein Kundenservice-Team, das du erreichst, wenn etwas nicht wie erwartet läuft. Wir wissen: Der Kauf endet nicht mit dem Klick auf "Kaufen", er fängt dort erst an.
PcComponentes auf einen Blick
Alles, was du dich vor deiner ersten Bestellung fragen könntest
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Alle Neuprodukte haben die gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren gemäß europäischem Recht. Für bestimmte Kategorien bieten wir beim Kauf erweiterten Schutz an. Die genaue Garantie jedes Artikels findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung, um einen Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, gemäß europäischem Verbraucherrecht. Die Rückgabe startest du über dein Kundenkonto oder indem du dich direkt an uns wendest.
Sind die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer und alle Kosten in den Preisen enthalten?
Ja. Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer. Versandkosten, sofern anfallend, werden transparent berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt, ohne Überraschungen im letzten Schritt.
Kann ich einen individuell konfigurierten PC bestellen?
Ja. Wir konfigurieren und bauen individuelle PCs nach den Bedürfnissen jeder Person zusammen, ob für Gaming, Bildbearbeitung, Arbeit oder Studium. Der Zusammenbau erfolgt durch unser technisches Team, und das Gerät kommt getestet und startklar an. Vor Abschluss der Bestellung kannst du dich zu Komponenten und Kompatibilität beraten lassen.
In welcher Sprache kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice-Team für den deutschen Markt steht dir in deiner Sprache zur Verfügung. Du erreichst uns über die im Kontaktbereich angegebenen Kanäle, und wir antworten innerhalb der üblichen Geschäftszeiten.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder ich ein Problem habe?
Kontaktiere uns so schnell wie möglich über dein Kundenkonto oder die verfügbaren Servicekanäle. Wir kümmern uns direkt um jedes Anliegen, sei es durch Ersatz, eine Reparatur im Rahmen der Garantie oder eine Rückgabe, je nach Fall. Unser Ziel ist, dass jede Bestellung gut endet, auch wenn sie mit einem Problem begonnen hat.
Ist es sicher, hochpreisige Einkäufe zu tätigen?
Ja. Wir arbeiten mit sicheren, verschlüsselten Zahlungslösungen im gesamten Kaufprozess. Bei größeren Investitionen, wie einem individuell konfigurierten PC, bieten wir vorab Beratung, Finanzierungsoptionen und einen direkten Kontakt für offene Fragen vor Abschluss der Bestellung. Die Sicherheit unserer Kund:innen hat in jedem Schritt Priorität.
Über 20 Jahre Erfahrung. Ein klares Versprechen für Deutschland.
Wir sind nicht auf gut Glück nach Deutschland gekommen. Wir bringen mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung mit, eine Logistik, die bereits Millionen Bestellungen pro Jahr bewegt, und ein Team, das sich dafür einsetzt, dass jede Bestellung gut ausgeht. Wir möchten dein Vertrauen so gewinnen, wie wir es im restlichen Europa gewonnen haben: mit fairen Preisen, einem breiten Sortiment und Menschen, die antworten, wenn etwas nicht wie erwartet läuft.
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