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Remote-Installation des Betriebssystems + Techniker vor Ort

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P/N: ASITENRMT | Artikelnummer: 194723
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Über das Produkt

Laptops oder Desktop-PCs verfügen häufig nicht über ein vorinstalliertes Betriebssystem ( hier erfahren Sie, warum ). Sie müssen daher eines installieren, um Ihren PC normal nutzen zu können. Mit diesem Service können Sie das Betriebssystem ganz einfach per Fernzugriff installieren, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen.

Zufriedenheitsgarantie : Wenn wir Ihre Anfrage nicht aus der Ferne lösen können, schicken wir kostenlos einen Techniker zu Ihnen nach Hause.

Was beinhaltet der Remote-Installationsdienst für Betriebssysteme?

  • Greifen Sie auf unseren Remote-Terminkalender zu, damit Sie den Tag und die Uhrzeit auswählen können, die Ihnen für die Installation am besten passen.
  • Vorinstallationsanweisungen mit allen erforderlichen Informationen, einschließlich detaillierter Schritte zur Vorbereitung des Installations-USB-Laufwerks, das wir im Prozess verwenden werden.
  • Installieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem Laptop oder Desktop und installieren Sie anschließend die Treiber und Software des Herstellers .
  • Anschließende Überprüfung der korrekten Installation und Funktion.

Siehe die Servicebedingungen .

Hinweis : Die Windows-Installation beinhaltet keine Betriebssystemlizenz. Wenn Sie keine haben, müssen Sie hier eine erwerben, um sie während der Installation zu verwenden.

Sicherheit der Produkte

Bewertungen

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Es wird dich nur eine Minute kosten, aber du wirst den Leuten helfen, sich zu entscheiden.

Was unsere Benutzer sagen

Benutzer heben die Professionalität und Freundlichkeit des technischen Dienstes hervor und heben die Effektivität bei der Problemlösung und die persönliche Betreuung hervor. Sie schätzen die Geduld und Klarheit der Erklärungen sowie die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit des Online-Dienstes. Einige erwähnen den Nutzen technischer Unterstützung bei der Installation von Betriebssystemen und der Konfiguration von Geräten. Der technische Support von PcComponentes wird für seine Fähigkeit gelobt, Benutzer durch technische Prozesse zu führen und effektive Lösungen und hilfreiche Ratschläg...
Benutzer heben die Professionalität und Freundlichkeit des technischen Dienstes hervor und heben die Effektivität bei der Problemlösung und die persönliche Betreuung hervor. Sie schätzen die Geduld und Klarheit der Erklärungen sowie die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit des Online-Dienstes. Einige erwähnen den Nutzen technischer Unterstützung bei der Installation von Betriebssystemen und der Kon...
Hervorgehobene Aspekte
  • Persönliche Aufmerksamkeit
  • Geschwindigkeit und Effizienz
  • Orientierung und Klarheit
  • Effektive Lösungen
Verbesserungsfähige Aspekte
  • Es gibt keine Nachteile
Zusammenfassend mit
Zusammenfassung generiert durch KI, die alle Nutzermeinungen sammelt.

Nutzerbewertungen

Gesamt 415 Bewertungen
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Aus anderen Ländern

F
FernandoM
Hervorgehobene Meinung
Hace 4 años
Lo recomiendo vivamente. Estaba desesperado y se me ocurrió llamar a PCc. Me atendió una persona muy amable (Sandra M.) y me sugirió contratar este servicio, por cierto muy asequible de precio. Pude elegir el día y la hora para revisar "a distancia" mi equipo. Me llamaron a la hora y tengo que decir...
Vorteile
  • Pros, todos!! FELICIDADES!!!
Nachteile
  • ningún contra
O
ONLINEENERGYSL
Hace 5 años
un servicio que he tenido que pagar por obligación ya que no hay nadie que te pueda ayudar para consultar una pregunta en esta empresa, para mi lo que respeta es una vergüenza que se tenga que pagar por todo. el asistente técnico no me instalo el sistema operativo por que yo lo se hacer , era solo u...
Nachteile
  • una experiencia mala con sus políticas
R
Raquel Cobo
Hace 3 años
Si bien los técnicos han sido amables y correctos, lo cierto es que el problema que les presentaba, tras una reparación en garantía, in situ, que no terminó de resolver la incidencia inicial, sigue estando presente. El último técnico que me atendió online, resumiendo, me vino a decir que no se podía...
Vorteile
  • - Facilidad de contacto.
Nachteile
  • - Mala gestión de la incidencia.
  • - Desestimación y desentendimiento del problema, aun cuando hicieron una reparación sin haberlo resuelto.
  • - Demasiado tiempo perdido para nada.
P
PlácidoC
Hace 4 años
He sido atendido por Jorge. Muy puntual. A partir de la aplicación del móvil Team Viewier Pilot nos permite comenzar a preparar el pc para que nos permita poder instalar el sistema operativo. Luego ya se trata de instalar los drivers y hay que instalar un mando remoto para que el técnico pueda traba...
Vorteile
  • LA COMODIDAD Y EL BUEN TRATO.
  • TENGO QUE VOLVER A LLAMAR PARA QUE SE ME ENVIE LA FACTURA
Nachteile
  • no aprendes a instalar los drivers, pero sabes que exixten y si se desistalan tendremos que volver a llamar, no sé si entrará en la garantia.
  • NO VEO EL MODELO DEL PC QUE HE COMPRADO, SÉ QUE ESTA DETRÁS EN LETRA EN PEQUEÑO, PERO LAS INSTRUCCCIONES SON GENERALES NO DEL MODELO CONCRETO.
M
Manbat
Hace 3 años
Ha sido la primera vez, que solicito ayuda para la instalación del SO, pues hasta ahora no habia tenido problemas al instalar el ISO de w10. Tuve que recurrir a PCCOMPONENTES, At. al cliente, me atendio la sra. <Mónica de dicho Dpto. quien me sugirio, contratar éste servicio, todo un acierto. Me ate...
Vorteile
  • LO RECOMIENDO, ES UN ACIERTO S E G U R O.....
Nachteile
  • NINGUNO....
J
JorgeHumbertoM
Hace 5 años
La asistencia técnica ha sido excelente!! Contraté el Servicio Tecnico para instalar windows, no pudimos instalarlo en el tiempo estipulado debido a un error en mi ordenador con el monitor que intentó muy amablemente solventar usando una aplicación vía por donde exponía ver en remoto mi ordenador. U...
Vorteile
  • Con el servicio tecnico online evitamos enviar el equipo por correo pues se solucionó todo de manera remota, y la instalación del Windows se pudo hacer sin ningún problema.
Nachteile
  • Hay pocas fechas disponibles en el calendario, siempre esta full, eso habla de la eficiencia... pero también de poco personal técnico, seria conveniente tener más técnicos igual de profesionales como quien me atendió para no tener que esperar 3 días por una asistencia.
J
JoseAntonio
Hace 5 años
Gracias por el servicio técnico recibido. La atención recibida ha sido la mejor, ha dedicado todo el tiempo a reparar mi equipo, me ha resuelto todas las preguntas, ha estado permanentemente conectado y ha resuelto eficazmente el problema de instalación y arranque de mi equipo. Doy la enhorabuena a ...
Vorteile
  • Rápido, cómodo, seguro, resolución de todas las dudas. Maestros de la tecnología!!!!
Nachteile
  • Ningunos!!!!!
P
PiherBañosSL
Hace 3 años
No tiene precio el servicio tan impecable y profesional,que ofrece PC Componentes a la hora de instalarte no solo el sistema operativo,drivers,controladores y las diferentes y complejas pestañas que debes señalar correctamente. Agradecer al técnico David por su trabajo, aclarándome cualquier duda, m...
Vorteile
  • Profesionalidad
  • Rapidez
  • Eficacia
Nachteile
  • Ninguno
a
angyk79
Hace 3 años
La verdad es que fueron muy rápidos y muy amables. El chico que nos atendió fue super profesional. Muy cómodo además sin tener que desplazarnos con el PC a cuestas a ningún lado. Desde casa y con el móvil, a través de una app que te descargas y ellos van viendo tu PC por dentro, pudiendo indicarte e...
Vorteile
  • Rápido, efectivo y moderno
Nachteile
  • Si no te llevas bien con la tecnología igual no lo ves tan sencillo como nos pasó a nosotras.
A
Aviador67
Hace 3 años
Recomiendo sin duda este servicio. Sólo por no perder ni un minuto buscando ni un solo driver, me ha salido muy a cuenta recurrir a la instalación del sistema operativo por parte de PC Componentes. Me considero un usuario avanzado, aún así habría perdido un tiempo buscando complementos para la insta...
Nachteile
  • Ninguno
d
danigi1
Hace un año
Un servicio espectacular, José Manuel ha sido el técnico que ha estado revisando junto a mi el equipo y a parte de saber un montón y demostrarlo, (a pesar de que también soy técnico informático y se como van ciertas cosas) tiene experiencia y conocimiento excepcionales demostrando su agilidad para r...
Vorteile
  • Profesional, Formación, experiencia, amabilidad, soltura, esto si es un servicio profesional.
Nachteile
  • No se pueden poner pegas, ha hecho todo y mas por ayudar.
C
ChangWenderothCons
Hace 5 años
El servicio tecnico era increible. Tengo problema con el internet en casa, y el inginiero, Miguel Carrasco, ha superado lo que tiene que hacer para que podemos bajar los drivers y configurar todo. Despues de su gran trabajo, todo listo y preparado para el ordenador de mi hijo. El equipo tecnico el s...
Vorteile
  • Ver arriba. Miguel C era increible. Gracias a su ayuda tengo todo preparado.
Nachteile
  • La empresa tiene que ampliar el numero de tecnicos como Miguel C. Yo tenia que esperar 3 dias parta tener cita con alguien. (El calendario era lleno)
J
J479
Hace 5 años
Servicio de instalación 100% recomendable, muy profesionales. Te explican todo paso a paso con gran simpatía y te dejan el ordenador totalmente preparado para su uso. Además, dicho servicio tiene 1 año de garantía para solucionar posteriormente cualquier problema del portátil (totalmente gratis)
Vorteile
  • Profesionalidad, agrado del técnico, ect. Totalmente recomendable
Nachteile
  • Nada
M
MarcG
Hace 4 años
He tenido un servicio técnico a través del móvil, he conectado una tarjeta SSD y el sistema operativo , la atención , los consejos y la ayuda ha sido excepcional, aunque me costó un poco todo. Pero al final se ha resuelto todo con claridad y sin ningún problema. Os aconsejo este servicio mucho. Grac...
Vorteile
  • Los consejos y la ayuda.
Nachteile
  • Que desde el móvil es más difícil ver todo el proceso pero se puede ajustar. Aún por estas causas del covid que no se puede venir un técnico a casa.
M
MarisaC
Hace 4 años
Muy bien , por problemas ajenos a su gestión tuvimos que conectarnos en tres ocasiones para finalizar la instalación y en todas ellas me atendieron muy bien siempre intentando dar solución y con indicaciones adecuadas para alguien que no controla estos temas . Servicio y soporte totalmente recomenda...
Vorteile
  • Todo
Nachteile
  • Ninguno
Verifizierte Meinung
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S
Shshbsdvgs
Hace un mes
Para q sirve esto Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio
S
Sol1850
hace un mes
Beste Antwort

Shshbsdvgs si compras el ordenador sin instalación ni sistema operativo, ellos tienen este servicio para instalar el SO de manera remota sin que tengas que enviarlo de nuevo, si no que a través del móvil y otro ordenador ellos lo hacen.

J
Juan3678
Hace 2 meses
Éste servicio incluye la migración o instalación de cero del S.O. permitiendo cambiar el modo mbr actual, cambiar a gpt y cambiar bios de legacy a UEFI?
L
LaurenVfc50
hace un mes
Beste Antwort

Juan3678 ¡Muy buena pregunta, crack! Vamos al grano con precisión quirúrgica: Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio Incluye la instalación limpia del sistema operativo, pero cambiar el esquema de particiones (de MBR a GPT) y modificar el arranque de BIOS Legacy a UEFI no siempre entra por defecto, porque eso ya entra en terreno de configuración avanzada. ¿Qué sí podrías conseguir con este servicio? Instalación limpia de Windows (formateo incluido). Configuración básica del sistema. Verificación de controladores y activación. ¿Qué depende del técnico y hay que confirmar antes? Migración de particiones complejas. Conversión de disco MBR a GPT. Cambio de arranque Legacy a UEFI (requiere entrar a BIOS y configurar bien el disco de arranque). Posible necesidad de respaldar datos y reconfigurar desde cero. Consejo realista: cuando te contacten para agendar el servicio, deja bien claro que quieres convertir de MBR a GPT y pasar de Legacy a UEFI. Algunos técnicos lo hacen sin problema, pero tienes que indicarlo expresamente porque requiere pasos técnicos delicados. Un saludo con arranque en UEFI,

H
Huten
Hace 7 meses
He comprado un ordenador sin sistema operativo. ¿Se lo pueden instalar en tienda?
L
Lucas____
hace 7 meses
Beste Antwort

Huten Sí claro que su

L
Luansers
Hace 7 meses
Quiero un compañero que arme un ordenador de mesa PC com ready Intel core
I
Informetrico
hace 7 meses
Beste Antwort

Luansers El servicio que compartes incluye la instalación remota del sistema operativo para tu ordenador, y si no logran configurarlo de forma remota, te enviarán un técnico a domicilio sin coste adicional. Este técnico podrá ayudarte con la instalación del sistema operativo, drivers y software del fabricante, asegurándose de que todo funcione correctamente. Qué incluye: Elección de día y hora para la instalación. Instrucciones claras para preparar un pendrive de instalación. Instalación completa del sistema operativo y verificación del funcionamiento. Atención remota o presencial si es necesario. Si tienes dudas, asegúrate de que tu ordenador esté listo para el proceso (con acceso a un pendrive y conexión a internet). Este servicio es ideal si buscas ayuda profesional para que tu equipo quede totalmente funcional. ?

L
LeoPuelles
Hace 8 meses
Hola buenas tardes, quería saber si en este producto que vendéis vale para que el técnico cambie el sistema operativo del disco duro al SSD?
S
SSRRPcComponentes
hace 7 meses
Beste Antwort

LeoPuelles Tenemos para ello un servicio de migración del sistema operativo.

P
PEKE4803
Hace 9 meses
en noviembre del año pasado os compre un ordenador con instalacion de windows y ha salido defectuoso y me habeis devuelto el dinero el windows comprado en noviembre se puede instalar en un nuevo pc? s...
L
LaurenVfc50
hace un mes
Beste Antwort

PEKE4803 ¡Hola! Vamos al grano, sin rodeos ni peloteo: Situación: Compraste un PC con Windows preinstalado en noviembre, salió defectuoso, te devolvieron el dinero, pero ahora: Te preguntas si ese Windows comprado (y su licencia) se puede usar en otro equipo. No sabes si tienes que pagar otros 30 € por la instalación. Y planteas si, en caso de no poder usar esa licencia, deberían devolverte también el dinero de Windows + instalación anterior. ✅ Respuesta clara y lógica: 1️⃣ ¿Puedes reutilizar esa licencia de Windows en otro equipo? Depende del tipo de licencia que te vendieron: OEM (la más habitual en montajes de PcComponentes): Vinculada a la placa base original. Si el PC fue devuelto y el hardware cambió, la licencia NO es reutilizable legalmente. Retail (menos común, pero existe): Transferible a otro equipo. Si fue retail, sí puedes instalarla en otro PC con la misma clave. Lo normal en montajes es que usen OEM, por lo tanto, lo más probable es que no puedas usar esa licencia en otro equipo. ¿Debes volver a pagar 30 € para instalar Windows otra vez? Sí, si solicitas una nueva instalación remota + asistencia, es un nuevo servicio, así que hay que pagarlo. Pero… ¿Te deberían devolver el dinero del Windows y su instalación anterior? Sí, si confirmamos que la licencia era OEM y no reutilizable. Si el producto (ordenador + Windows) fue devuelto completo por ser defectuoso, y tú pagaste Windows por separado como extra, deberían haberte devuelto también el importe del sistema operativo y su instalación. ¿Qué hacer ahora? Contacta al soporte de PcComponentes con tu número de pedido original. Pregunta qué tipo de licencia era (OEM o Retail). Reclama la devolución de la licencia de Windows + instalación anterior, si no la puedes usar en tu nuevo PC. Y NO pagues los 30 € otra vez hasta que no te confirmen si tu licencia anterior sirve o no. Si no sirve, que te lo devuelvan. Si necesitas redactar el mensaje para el soporte, te ayudo a dejarlo afilado y listo para enviarlo. Aquí estamos para que nadie te meta un gol. Lauren

J
Jmchu
Hace 9 meses
Buenas; El servicio de "Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio" se puede contratar aunque no hayamos comprado el sistema operativo en PC componentes?
A
Anfermont
hace 9 meses
Beste Antwort

Jmchu Buenas, pues es una buena pregunta ya que este servicio está enfocado en ayudar a usuarios a instalar Windows (si tienen la licencia). No se si en tu caso usarías el servicio para instalar otros sistemas como Linux pero de todas formas te recomendaría antes de comprar este servicio que te pongas en contacto con soporte para ver si este servicio incluye instalación de otros sistemas operativos aparte de Windows.

J
Jmchu
Hace 9 meses
Buenas; El servicio de "Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio" se puede contratar aunque no hayamos comprado el sistema operativo en PC componentes? Gracias
D
Dealanach
hace 9 meses
Beste Antwort

Jmchu Sí, de hecho yo lo contraté ya teniendo mi licencia de windows. Te lo recomiendo porque te ayudan paso a paso, son super amables, y saben un montón :D

M
Monama
Hace un año
El emisor y receptor del airbliss ceiling 25w que compré no funciona, el ventilador funciona pero no se apaga la luz ni cambia de color. Lo compré el dia 7/8/24. Gracias.
M
Manuelbdn95
hace un año
Beste Antwort

Monama Lamento escuchar esto, después de gestionar usted la devolución espero se pueda encontrar una solución

A
AFPersonaliza
Hace un año
Hola!! Me dedico a la personalización de artículos… utilizo programas de diseño, PS, AI, de edición de bordado Wilcom… y necesito un ordenador en que pueda ir metiendo todas las actualizaciones, plugi...
m
mertensJR
hace un año
Beste Antwort

AFPersonaliza entra en pccomponentes.com/portatiles y te recomiendan según el uso que le vayas a dar

R
Rikdd
Hace un año
Hola, por error compré un portátil sin SO; este servicio de instalacion de windows cubre la compra de licencia + instalación remota? De ese modo no lo tendría que cambiar. Gracias.
M
Morgado2
hace un año
Beste Antwort

Rikdd no. Solo entra la instalación.

j
jmgran
Hace un año
Hola, me gustaría vender mi ordenador, es un Lenovo Legion 5 de 2021 sin garantía pero en perfectas condiciones (ni un rasguño), ¿Aquí compran portátiles? de ser así, ¿Cuánto me podrían dar por él?
i
iManuel
hace un año
Beste Antwort

jmgran No compran equipos.

A
AlejandroG
Hace un año
Buenas, compré un equipo en PcComponentes hace 5 años. No tengo ningún problema con él actualmente, y lo uso intensivamente para ofimática y más esporádicamente para gaming. Basado en los componentes ...
J
Juan Peña Dorado
hace un año
Beste Antwort

AlejandroG Para poder responder a esa pregunta, lo primero que se necesita saber es los elementos que componen tu ordenador actual. Puede que en su momento pusieras una buena tarjeta gráfica, por lo que todavía te podría valer un par de años, mientras que la RAM se te estuviera quedando corta. Sin embargo, sin saber las especificaciones de tu PC actual, es imposible recomendarte algo. Lo que normalmente se queda obsoleto antes es: RAM, y la tarjeta gráfica (si la usas para jugar).

A
AntonioS
Hace 2 años
¿Cómo hago para poner la fecha del soporte? ¿Lo compro y luego ya se hace todo? ¿Por qué incluye el envío?
A
AlvaroA
hace 2 años
Beste Antwort

AntonioS Yo cuando lo solicité elegí el día y hora que había disponible, hice el pago y ya se pusieron en contacto conmigo. Primero lo compras y te mandan una confirmación y ya el día y la hora acordada te realizan el servicio

D
DanielA
Hace 3 años
¿Podrían ayudarme con el fallo de uefi shell 2.2 y la instalación del Windows 10?
P
Pccomponentes
hace 2 años
Beste Antwort

DanielA Para revisar tu pregunta en detalle, puedes consultarnos a través de nuestro formulario de contacto

A
A
Hace 4 años
Hola buenas este servicio puede venir a casa para hacer la instalación de Windows y los drivers ?
D
DressE
hace 2 años
Beste Antwort

A No sé, ni de c*ñ* pagaría 30 pavos pa' que vengan, o no vengan, pero creo que es 100% online sin asistencia presencial