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Remote-Installation des Betriebssystems + Techniker vor Ort
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Bewertungen - Remote-Installation des Betriebssystems + Techniker vor Ort

4.8
570 Bewertungen
98%
Empfehlen421 Empfehlungen
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Was unsere Benutzer sagen

Benutzer heben die Professionalität und Freundlichkeit des technischen Dienstes hervor und heben die Effektivität bei der Problemlösung und die persönliche Betreuung hervor. Sie schätzen die Geduld und Klarheit der Erklärungen sowie die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit des Online-Dienstes. Einige erwähnen den Nutzen technischer Unterstützung bei der Installation von Betriebssystemen und der Konfiguration von Geräten. Der technische Support von PcComponentes wird für seine Fähigkeit gelobt, Benutzer durch technische Prozesse zu führen und effektive Lösungen und hilfreiche Ratschläg...
Benutzer heben die Professionalität und Freundlichkeit des technischen Dienstes hervor und heben die Effektivität bei der Problemlösung und die persönliche Betreuung hervor. Sie schätzen die Geduld und Klarheit der Erklärungen sowie die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit des Online-Dienstes. Einige erwähnen den Nutzen technischer Unterstützung bei der Installation von Betriebssystemen und der Kon...
Hervorgehobene Aspekte
  • Persönliche Aufmerksamkeit
  • Geschwindigkeit und Effizienz
  • Orientierung und Klarheit
  • Effektive Lösungen
Verbesserungsfähige Aspekte
  • Es gibt keine Nachteile
Zusammenfassend mit
Zusammenfassung generiert durch KI, die alle Nutzermeinungen sammelt.

Opiniones de usuarios

431 Bewertungen
  • Mehr relevant
  • Neueste
  • Älteste
O
ONLINEENERGYSL
Hace 5 años
Ich musste für diesen Service bezahlen, weil es in dieser Firma niemanden gab, der einem bei Fragen weiterhelfen konnte. Es ist eine Frechheit, dass man für alles extra zahlen muss. Der technische Support hat mir das Betriebssystem nicht installiert, da ich das selbst kann. Es ging lediglich um eine...
Nachteile
  • schlechte Erfahrungen mit ihren Richtlinien
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F
FernandoM
Hervorgehobene Meinung
Hace 4 años
Ich kann diesen Service wärmstens empfehlen. Ich war verzweifelt und rief deshalb bei PCcomponentes an. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin (Sandra M.) nahm den Anruf entgegen und empfahl mir diesen Service, der übrigens sehr günstig ist. Ich konnte Tag und Uhrzeit für die Fernwartung meines Compute...
Vorteile
  • Profis, alle zusammen!! HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH!!!
Nachteile
  • keine Nachteile
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R
Raquel Cobo
Hace 3 años
Die Techniker waren zwar freundlich und hilfsbereit, aber mein Computerproblem besteht weiterhin, auch nach einer Vor-Ort-Garantiereparatur, die das ursprüngliche Problem nicht vollständig behoben hat. Der letzte Techniker, mit dem ich online sprach, meinte kurz gesagt, dass über diesen Weg nichts ...
Vorteile
  • - Einfache Kontaktaufnahme.
Nachteile
  • - Unprofessioneller Umgang mit dem Vorfall.
  • Das Problem wurde ignoriert und missachtet, selbst nach einer Reparatur, die es nicht behoben hat.
  • Es wurde viel Zeit verschwendet.
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P
PlácidoC
Hace 4 años
Ich wurde von Jorge unterstützt. Er war sehr pünktlich. Mithilfe der TeamViewer Pilot App konnten wir den PC für die Installation des Betriebssystems vorbereiten. Anschließend mussten die Treiber installiert werden. Dafür benötigte der Techniker eine Fernsteuerung. Es war wichtig, das WLAN-Passwort ...
Vorteile
  • Komfort und guter Service.
  • Ich muss noch einmal anrufen, um die Rechnung zu erhalten.
Nachteile
  • Man lernt nicht, wie man die Treiber installiert, aber man weiß, dass sie existieren. Falls sie deinstalliert werden, müssen wir uns erneut melden. Ich weiß nicht, ob das von der Garantie abgedeckt ist.
  • Ich kann das Modell meines PCs nicht finden. Es steht zwar klein gedruckt auf der Rückseite, aber die Anleitung ist allgemein gehalten und nicht modellspezifisch.
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M
Manbat
Hace 3 años
Dies war das erste Mal, dass ich Hilfe bei der Installation des Betriebssystems benötigte, da ich zuvor nie Probleme mit der Installation der Windows 10-ISO-Datei hatte. Ich musste den Kundenservice von PCComponentes kontaktieren. Frau Mónica aus dieser Abteilung half mir und empfahl mir ihren Servi...
Vorteile
  • Ich empfehle es, es ist eine sichere Wahl.....
Nachteile
  • KEINER....
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J
JorgeHumbertoM
Hace 5 años
Der technische Support war hervorragend! Ich hatte den technischen Service mit der Installation von Windows beauftragt. Aufgrund eines Monitorproblems an meinem Computer konnten wir die Installation nicht innerhalb der veranschlagten Zeit durchführen. Die Techniker versuchten freundlicherweise, das ...
Vorteile
  • Dank des Online-Technikservices konnten wir die Geräte nicht per Post versenden, da alles per Fernwartung gelöst wurde und die Windows-Installation problemlos durchgeführt werden konnte.
Nachteile
  • Es gibt nur wenige freie Termine im Kalender, er ist immer ausgebucht, was für Effizienz spricht … aber auch für einen Mangel an technischem Personal. Es wäre hilfreich, mehr so professionelle Techniker wie den, der mir geholfen hat, zur Verfügung zu haben, damit ich nicht drei Tage auf Hilfe warten müsste.
Übersetzt · 
J
JoseAntonio
Hace 5 años
Vielen Dank für den exzellenten technischen Service. Die Betreuung war hervorragend. Das Team hat sich mit viel Engagement um die Reparatur meines Computers gekümmert, alle meine Fragen beantwortet, war jederzeit erreichbar und hat die Installations- und Startprobleme effizient gelöst. Ein großes Lo...
Vorteile
  • Schnell, bequem, sicher – alle Ihre Fragen werden beantwortet. Meister der Technologie!
Nachteile
  • Keiner!!!!!
Übersetzt · 
P
PiherBañosSL
Hace 4 años
Der tadellose und professionelle Service von PC Componentes ist unschätzbar. Sie kümmern sich um alles, von der Installation des Betriebssystems und der Treiber bis hin zur Navigation durch die verschiedenen, komplexen Menüpunkte, die eine korrekte Auswahl erfordern. Ich möchte dem Techniker David f...
Vorteile
  • Professionalität
  • Schnelligkeit
  • Effizienz
Nachteile
  • Keiner
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a
angyk79
Hace 3 años
Sie waren unglaublich schnell und freundlich. Der Mitarbeiter, der uns geholfen hat, war äußerst professionell. Es war außerdem sehr praktisch, unseren PC nicht überallhin mitnehmen zu müssen. Wir konnten alles bequem von zu Hause aus mit unseren Smartphones über eine heruntergeladene App erledigen....
Vorteile
  • Schnell, effektiv und modern
Nachteile
  • Wenn Sie sich mit Technologie nicht so wohlfühlen, werden Sie es vielleicht nicht so einfach finden wie wir.
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A
Aviador67
Hace 3 años
Ich kann diesen Service wärmstens empfehlen. Allein um keine Minute mit der Treibersuche zu verschwenden, hat es sich absolut gelohnt, das Betriebssystem von PC Componentes installieren zu lassen. Ich halte mich für einen fortgeschrittenen Benutzer, aber selbst ich hätte sonst Zeit mit der Suche nac...
Nachteile
  • Keiner
Übersetzt · 
d
danigi1
Hace un año
Der Service war hervorragend. José Manuel, der Techniker, der mit mir an den Geräten arbeitete, war nicht nur unglaublich kompetent und demonstrierte mir sein Wissen (obwohl ich selbst IT-Techniker bin und mich mit einigen Dingen auskenne), sondern verfügt auch über außergewöhnliche Erfahrung und Ex...
Vorteile
  • Professionell, geschult, erfahren, freundlich, unkompliziert – das ist ein professioneller Service.
Nachteile
  • Man kann ihm keinen Vorwurf machen; er hat alles und noch mehr getan, um zu helfen.
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J
JavierL
Hace 5 años
Hervorragender Kundenservice für die Fernkonfiguration des Betriebssystems. Sowohl die fachliche Kompetenz, das Testen verschiedener Optionen bis zur optimalen Lösung als auch die persönliche Betreuung und der Service selbst haben mich wirklich beeindruckt. Bravo!
Vorteile
  • Der Techniker, der mir geholfen hat, hieß David (ich erinnere mich nicht an seinen Nachnamen).
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A
ALFREDOB
Hace 5 años
Hervorragender Service! Unser Berater Miguel war sehr aufmerksam und effizient und jederzeit telefonisch erreichbar, um uns durch den gesamten Prozess zu begleiten. Dank ihm war alles unglaublich einfach. Erwähnenswert ist auch, dass er aufgrund des Lockdowns am Gründonnerstag (einem Feiertag) von z...
Vorteile
  • Persönliche Behandlung.
Nachteile
  • Aufgrund des Lockdowns musste ich 7 Tage auf technische Unterstützung warten.
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J
J479
Hace 5 años
Dieser Installationsservice ist absolut empfehlenswert; die Mitarbeiter sind sehr professionell. Sie erklären alles Schritt für Schritt und sind dabei äußerst freundlich. Ihr Computer ist nach der Installation sofort einsatzbereit. Zusätzlich beinhaltet der Service eine einjährige Garantie, die even...
Vorteile
  • Professionalität, freundlicher Techniker usw. Sehr empfehlenswert.
Nachteile
  • Nichts
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D
DiegoG
Hace 5 años
Ich fand den Service hervorragend, obwohl wir das Problem nicht beheben konnten. Das Team hat weiterhin exzellente Unterstützung geleistet und versucht, eine Lösung zu finden. Die Installation selbst war perfekt. Der Techniker wusste bei jedem Schritt genau, was zu tun war. Der Techniker, der mich b...
Vorteile
  • Sie können das Problem beheben, ohne dass ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen muss oder Sie Ihren PC oder Laptop in ein Büro bringen müssen.
Nachteile
  • Mehr tägliche Termine, nicht nur morgens, und ich würde auch einen technischen Kundendienst für Zuhause anbieten.
Übersetzt · 
M
MarcG
Hace 4 años
Ich erhielt technischen Support per Mobiltelefon. Ich habe eine SSD angeschlossen und das Betriebssystem installiert. Der Service, die Beratung und die Unterstützung waren hervorragend, auch wenn es etwas umständlich war. Letztendlich wurde aber alles problemlos und ohne Schwierigkeiten gelöst. Ich ...
Vorteile
  • Beratung und Hilfe.
Nachteile
  • Der gesamte Vorgang lässt sich über ein Mobilgerät schwieriger verfolgen, aber er kann angepasst werden. Aufgrund von COVID-19 kann jedoch kein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen.
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